山东德州市生态环境局宁津分局：坚持柔性执法暖心帮扶-社区文化网

社区文化网4月29日讯（刘永浩）为帮助企业解决环保难题，统筹服务经济发展和生态环境保护，山东省德州市生态环境局宁津分局不断优化环保服务，打造亲清政商关系，促进企业绿色健康发展。

宁津分局建立“首席政府服务官”服务机制，从单位内部选取业务骨干，作为首席服务官包联企业，站在企业侧、群众侧考虑问题，做到四个‘有人管’，即企业困难不困难有人管、诉求解决不解决有人管、结果反馈不反馈有人管、企业满意不满意有人管，推动建立政府与企业定期沟通机制，加大生态环保帮扶力度，为企业提供点对点、一对一服务，打通服务企业最后一公里。持续推进“放管服”改革，着力优化内部流程，推进优化营商环境建设。缩短排污许可证核发时限，将排污许可证重点管理单位首次核发办理时限压减至20个工作日以内，简化管理单位首次核发办理时限压减到10个工作日以内。

为进一步优化执法方式，宁津分局深入落实生态环境监督执法正面清单制度，将涉民生以及环保治理方面模范守法、信用良好的企业纳入正面清单管理，实施差异化监管。同时，通过减少执法检查频次、推行非现场监管方式等开展日常执法监管，对守法企业“无事不扰”。严格执行《山东省生态环境领域轻微违法行为不予处罚事项》和《山东省生态环境厅关于规范生态环境违法行为“不罚”“轻罚”等有关事项的通知》，依法做到轻微不罚、首违不罚、非故意不罚。

下一步，宁津分局将继续强化服务意识，认真履职尽责，进一步转变工作作风，采取更为有力有效的措施，提高服务效能，全力推动企业绿色健康发展。