烟台福山区交通运输局召开巡游出租车驾驶员教育培训会议
2024/05/31 16:37 来源:社区文化网 阅读:1万
社区文化网5月31日讯(刘美静) 为进一步规范出租车从业人员经营行为,保障群众安全满意出行,5月31日上午,烟台福山区交通运输局组织召开巡游出租车驾驶员教育培训会议,福山区交通运输服务中心副主任、客运服务科及全区巡游出租车驾驶员约200余人参加会议。
培训会议结合福山区出租客运市场专项整治行动、重点活动服务保障等工作安排,从运营要求、服务规范、违法违规处罚等方面进行全面教育培训。会议首先由区交通运输服务中心副主任传达福山区出租客运市场专项整治行动有关内容,并就近期重点活动服务保障提出具体要求。
随后现场集体观看学习《出租车运营服务标准》短视频,客运服务科负责同志就《出租汽车服务质量信誉考核办法》《巡游出租汽车经营服务管理规定》《山东省交通运输信用管理办法》等法律法规进行了详细解读,明确要进一步强化服务意识,提升服务质量。会上还就群众投诉办理相关工作进行了交流讨论。
通过此次教育培训,进一步引导和督促各出租车驾驶员自觉遵守法律法规,提高服务水平,做到安全行车、优质服务,树立良好的出租汽车窗口形象。(通讯员:王晨光 王超)