丰台区新村街道怡海花园社区：党建引领促创新凝心聚力谱新篇-社区文化网

丰台区新村街道怡海花园社区：党建引领促创新凝心聚力谱新篇

丰台区新村街道怡海花园社区辖区面积0.49平方公里，共有42栋居民楼，6700户，常住人口1.5万人。作为丰台区最大的社区，人口密度高，社区党委在社区建设、社区管理和社区服务中充分发挥区域化“大党委”统筹领导的作用，打造出党建引领“五社联动”超大型社区现代化治理模式，成为首都“七有”“五性”社区建设示范样本。社区先后荣获北京市先进社区党组织、全国文明单位、全国家庭工作先进集体、全国妇联系统先进集体、全国侨联系统先进集体、全国老年友好型社区等多项荣誉称号，被居民和侨胞誉为“温馨家园”，被住房和城乡建设部评为“宜居小区”。

　加强智慧党建建设，提升党建工作效能。

　　社区在2022年被市委组织部定为超大型社区现代化治理现场教学点。为适应形势发展需要，对怡海社区现场教学点的基础设施、规范布展及展出内容等进行了升级改造，打造出集功能性、科技感及视觉效果为一体的文化空间；为社区党员活动室添置“智慧党建”学习设备，通过手机移动端+PC管理端+党建智能设备的方式，融合展示、学习、会议等多重功能，解决了基层党员学习形式单一、培训成果无法充分展示等问题，大大提高了党建工作的效率和质量。

　坚持党建引领，打造“五社联动”超大型社区现代化治理模式。

　　社区党委通过建立健全党建协调委员会、多方联席会议制度、社区书记工作室等，充分发挥总揽全局、协调各方作用，推动社区居委会、社会组织、社会企业、社会单位、社区居民“五社联动”，构建起“五社联动”社区治理共同体，集聚合力解决居民多层次、多样化需求。如电梯更换、修缮房屋漏雨、楼顶屋面防水维修、安装电动自行车充电桩、修缮乒乓球场地围墙、安装便民座椅、公共晾衣杆等。

　践行“我为群众办实事”宗旨，落实网格化管理，让“接诉即办”转化为“未诉先办”，大大降低“12345”的投诉率。

　　在怡海服务站打造协商议事厅，开展“居民接待日”现场沟通活动，为社区与居民沟通搭建桥梁。落实网格化管理，制定网格管理员职责，形成了集党建宣传、信息采集、民意收集、安全排查、矛盾化解等事项为一体的社区网格化管理模式，建立“居民微信群—物业沟通群”双群机制，实现管理全覆盖，践行“我为群众办实事”宗旨，将“接诉即办”工作转化到“未诉先办”，及时解决如扰民、电梯故障、房屋漏水、停车位等问题，大大降低了“12345”投诉率，扎实推进社区基层治理和服务群众能力不断提升。