空巢老人遇难题网格入户暖人心-社区文化网

社区文化山西讯（张晋通讯员王建霞）为了更好地服务好空巢老人，提升老人生活质量，营造和谐、美好的"原居养老"环境。10月24日，太原市坞城街道国际大都会社区网格员深入空巢老人家中，帮助困难老人买菜、取快递，解决老人出入难的问题，以实际行动解决老人的烦事和揪心事。

网格员王建霞多次走访辖区空巢老人、独居老人，发现小区王阿姨一个人在家。王阿姨本身腿脚不便，无法下楼，一直由老伴照顾。最近老伴回老家办事，已走半月，姑娘在国外，儿子离得远，星期天才能抽时间过来一趟，生活非常不便。网格员添加了老人微信：“阿姨，有事随时联系我，我随叫随到。”

24日上午王阿姨从网上买的鸡蛋到货了，着急吃但在快递站没办法取，本想让邻居捎，电话又打不通，便微信联系了网格员。网格员接到电话立马帮忙取了快递，路过菜店又给阿姨买了一些蔬菜一起送过去。

进门后，王阿姨看着送过来的芹菜、白萝卜、生菜、葱头激动地扶着椅子站起来说：“菜多少钱？我先把钱给了你们。”“阿姨，上次过来，您还给了我两个苹果，咱们这是礼尚往来。”

在与阿姨交谈中，聊到了阿姨八路军的爸爸，为了打仗顾不上照顾家人；聊到出国的姑娘和一米八的外甥，阿姨自豪又欣慰；聊到机灵活泼的外甥女，数学总考第一名。网格员默默地听着老人的诉说，不断地点头称赞，美丽的画面处处洋溢着温馨。

此次网格员暖心的举动，不仅解决了王阿姨的实际生活困难，更体现了社区对空巢老人的深切关爱。下一步，国际大都会社区将继续深化网格化管理，强化服务意识，创新服务模式，为辖区居民提供更加贴心、全面的服务，让更多的老人感受到社区大家庭的温暖。