2024年上海市社区工作者示范培训班成功举办-社区文化网

近日，市委社会工作部成功举办2024年社区工作者市级示范培训班，来自全市16个区的50名社区工作者负责人代表在市委党校参加培训。本次培训班是贯彻市委关于“实战实例实训”培训总要求，推动加强社区工作者队伍建设的积极尝试;也是市委社会工作部承担社区工作者队伍建设职责,会同市委党校首次将社区工作者培训纳入主体班次的示范培训。

市委社会工作部领导出席开班式并讲话，指出社区工作者是城市基层治理的重要力量，是传递党和政府温暖的“最后一米”。市委社会工作部成立以来，高度重视社区工作者队伍建设。一方面结合部门职责减轻居村组织不必要、不合理负担。另一方面，以制度支撑、平台交流、分级培训为抓手强化队伍赋能，牵头调研修订《上海市社区工作者管理办法》，持续开展“社区故事基层声音”社区工作者季度学习分享，举办党员骨干班、2期实训班，通过实战、实例、实训的形式，着力提升社区工作者的实务能力。他强调，社区工作者负责人要加强履职尽责，要做政治坚定的领路人、凝聚群众的先行者、破解难题的急先锋，群众身边无小事，要切实解决关乎群众切身利益的问题。希望参训学员深学细悟、学以致用，将培训成果转化为工作实践，推动本市党建引领基层治理工作再上新台阶。

专题辅导党的二十届三中全会精神解读

本次培训班充分考虑社区工作实务需要，采取专题辅导、情景模拟、案例教学、业务培训相结合的教学形式，着力提高培训的针对性和有效性。专题辅导和业务培训围绕党的二十届三中全会精神解读、社区工作者队伍建设、党建引领业委会建设和物业治理，帮助社区工作者提高政治站位、掌握政策法规、提升专业能力。安排应急管理情景模拟和群众工作案例教学课程，引导社区工作者分别扮演不同角色开展模拟演练，提升应急处置和解决问题能力。

为促进互学互鉴、交流成长，在小组讨论基础上，培训班专门安排了学员论坛。结合前期收集的工作案例，分小区停车难、加梯换梯、非机动车安全3个主题，进行现场展示和互动讨论，现场氛围十分热烈，大家在思想交流、观点碰撞中激发了对社区治理的更多思考，形成了解决难题、推进工作的强大动力。

学员体会

宝山区顾村镇新天地荻泾花园第二居委会主任寇吉娜：

特别值得一提的是，在学员论坛中与其他同仁一起探讨实际工作中遇到的问题，分享彼此的经验和想法，不仅拓展了工作思路，也让我从不同角度看待社区治理工作。大家集思广益、共同寻找解决问题的方式，团队合作和交流的氛围让我感受到了凝聚力和创造力。

浦东新区潍坊新村街道泉东第一居民区书记助理邱颖：

通过培训，让我更加坚定了为社区居民服务的信念，坚持以人民为中心的发展思想，深入居民群众，了解他们的需求和意见。积极开展社区活动，增强居民之间的交流与互动，提高居民对社区工作的参与度和支持度。及时解决居民反映的问题，切实为居民办实事、办好事，不断提升居民的满意度。

松江泗泾镇金地一村居民区党总支书记周亮:

案例教学通过分析违法搭建和加装电梯这两个社区工作中的常见场景，大家演绎了如何与居民沟通、解决矛盾、协调资源，我感受到同学们的智慧、水平和沟通能力，让我在实际操作中就如何运用沟通技巧、运用法律知识、整合社会资源等有了新的思考和启发。

青浦区练塘镇三里塘居委会主任沈静萍:

通过2场小组讨论，看到其他同行解决问题的办法，进一步开拓了眼界、拓展了思路，面对新形势、新挑战，我要积极主动跨出“舒适圈”，打破工作常规，以奋发进取的精神状态和迎难而上的信心勇气，运用创新理念和办法，破解治理难题，不断推动居委会工作向更好的方向发展。

虹口区北外滩街道长治居民区党总支书记任文杰:

通过学习加强社区工作者队伍建设的课程，我们深刻认识到作为社区工作者，不仅要有过硬的专业技能，更要有强烈的责任感和使命感。回顾这三天的学习历程我感到收获满满、感慨良多，我将以此次社区工作者示范培训为契机，以更加饱满的热情、更加坚定的信念、更加务实的作风投身到社区工作中。

来源：上海市委社会工作部