入户问暖“面对面” 为民解忧“心贴心”-社区文化网

随着冬季供暖的到来，暖气跑冒滴漏、暖气热不热已经成为居民最关心的问题，为确保群众安全温暖过冬，11月22日锦绣社区发动网格员开展“访民问暖”大走访行动，及时排查并解决居民家里供暖难题，让居民身暖心更暖。

在入户走访过程中，网格员着重走访独居和高龄老人，了解老人家中供暖情况，提醒老人遇到供暖问题要及时与网格员或热力公司联系，同时给老人留下了爱心联系卡，让老人在寒冷的冬天能有温暖的居住环境。同时多次叮嘱居民在供暖初期要记得排气放水等，对于居民反映暖气压力没有、滤网堵塞、同单元多户暖气不热等供暖问题进行了详细登记，当即便联系供热公司的工作人员进行排查维修，力求保障小区居民温暖过冬。

锦绣社区持续关注居民供暖问题，走好群众“温暖”路线，通过主动发现问题、积极解决问题,用真心实意的实际行动赢得居民群众的认可，让居民在这个冬日从身体暖到心里。（坞城街道锦绣社区宋建芳）