辽宁建平县市场监管局打出“加减乘除”组合拳优化营商环境-社区文化网

辽宁建平县市场监管局打出“加减乘除”组合拳优化营商环境

建平县市场监督管理局深化商事制度和“放管服”改革，持续推进“证照分离”全覆盖，盯紧群众密切关注的热点、难点、堵点问题，努力提升政务服务效能，打出“加减乘除”组合拳，持续优化营商环境。

提升窗口服务做“加法”。该局以强化行风建设为契机，全面提升窗口服务水平，将工作方式由“坐等服务”变为“主动服务”，全面推动“放管服”改革优化营商环境工作落到实处。并依托“清风辽宁政务窗户”建设，将市场主体和群众关注度高、办理量大的高频、热点以及便民服务事项编辑成《办事不找关系指南》，进一步提升企业和群众办事便利度。

简化审批流程做“减法”。该局持续提升“一网通办”能力，优化办事流程，针对高频便民事项明确登记流程和时限，将操作流程通过扫描二维码就可观看视频或文本，办理营业执照，手续齐全立等可取，无需0.5个工作日，食品经营许可，生产经营许可，正常10个工作日，所有业务最长不能超过15天。截至目前，全县共有各类市场主体48944个，其中企业6369个，个体工商户40560个，农民专业合作社2015个。今年新增各类市场主体3790户。

完善基础设施做“乘法”。该局强化窗口建设，建立“半小时”便民服务圈，并以星级所创建为契机，在10个市场监管所打造集接待、宣传、自助、便民、无障碍等服务为一体的设施设备齐全、工作职责明确、人员信息公开、服务流程完善、引导信息规范的综合服务大厅，全力营造良好的服务环境和便民条件。

推进智慧监管做“除法”。该局全面推行“双随机，一公开”智慧监管模式，坚持把“互联网+”作为监管利器，通过市场主体大数据智能分析和食品药品医疗器械特种设备等追溯监管平台，采取主动出击、协同作战的方式，杜绝多头重复检查、随意任性执法，减轻企业负担。并且通过企业年报和企业信息公示系统，将行政许可、行政处罚、行政检查结果等信息第一时间通过公示系统向社会公开，落实经营异常名录、严重违法失信企业名单等制度，让守信者“一路畅通”，让失信者“寸步难行”。

全县自“互联网+监管”平台建设以来，全县24个执法部门在平台上公布了随机抽查事项清单和重点监管事项清单共662条，参与“双随机，一公开”执法检查的执法人员459人，2024年度共有23个部门录入了执法检查计划任务共计61个，其中有13个部门发起了联合检查任务共计35个，计划抽查检查各类市场主体共计352户，联合任务占比为57.38%，部门计划填报率为95.83%，联合任务占比及部门计划填报率逐年提高。（通讯员：李冉）