浙江省兰溪市黄龙洞社区“流动办公桌”服务再升级-社区文化网

在社区治理的征程中，兰溪市云山街道黄龙洞社区始终秉持着为民服务的初心，不断探索创新服务模式。这次，社区又把“流动办公桌”搬至丹桂华庭小区内。

现场，黄龙洞社区充分发挥资源整合优势，将社区医生、物业公司、邮政银行、电信公司等各类多元化服务力量汇总起来，激发治理“乘数效应”。活动内容丰富多样，包括送祝福、送健康、送平安、送和谐以及送便利等多个方面，全方位满足居民需求，传递社区关怀。

“我家楼下门面房装修很吵，严重影响我正常生活了。”居民来办公桌前反映，社区与物业立即予以关注并记录。为进一步提升服务质量，社区积极协同小区物业，开展“并桌办公”工作新举措，与物业工作人员一起与居民面对面交流，充分倾听居民心声、广泛收集居民意见建议，实现小区问题在“家门口”解决。

黄龙洞社区党委书记、居委会主任陆乔表示：“此次流动办公，我们共受理4起居民纠纷件，这些问题我们都一一记录在案，后续社区将联合物业跟踪处置，确保问题得到妥善解决。”

黄龙洞社区党委始终坚持党建引领基层治理，深入践行新时代“枫桥经验”，聚焦于减负、赋能、增效的协同发力，深挖“流动办公桌”服务模式，增强了与居民的互动与联系，让基层治理更加接地气、暖人心。（周佩）