四川剑阁县开封镇：一张“明白卡”，把烦心事办成暖心事-社区文化网

日前,清晨的薄雾还未散尽,四川广元市剑阁县开封镇的街头已经热闹起来。一张长桌、一条横幅、一叠彩色宣传单,拉开了“抓综治保平安促发展惠民生”主题宣传活动的序幕。

“嬢嬢,这张《综治工作明白卡》您拿好,以后有啥矛盾纠纷,不用到处跑,来我们综治中心,一站就能帮您办。”综治中心干部小王一边递上资料,一边笑着解释“一站式受理、一揽子化解”是啥意思。65岁的李翠华接过卡片,翻来覆去看了好几遍,嘴里念叨着:“原来还有这样的地方,那我跟隔壁老张那点地界的事,是不是也能来问问?”

“当然能!”一旁的司法所工作人员接过话茬,顺手拉过一把椅子,给李翠华讲起了一个“邻里界墙纠纷”的真实案例。围观的群众越聚越多,有人问婚姻家庭的事,有人问劳动争议怎么处理,干部们一一耐心解答,说得清清楚楚、明明白白。

“以前有矛盾,不知道找谁,跑好几趟都办不下来。今天听你们一讲,心里亮堂了。”村民赵大哥边说边把宣传单仔细折好,装进上衣口袋。

活动现场,不光有“面对面”讲解,还有“点对点”服务。综治中心、派出所、司法所联动“出摊”,把服务窗口搬到了群众身边。短短一个上午,800余张宣传单发放一空,30个村(社区)的公示栏、路口也同步贴上了宣传海报。

“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。”综治中心干部说,这不仅是写在横幅上的话,更是他们每天在做的事。群众脸上的笑容,就是最好的回答。

时评 | 把综治中心建成群众信赖的“终点站”

开封镇一场看似普通的综治宣传活动,折射出基层治理的温情与力量。“一站式受理、一揽子化解”,不仅是一句口号,更是对群众“最多跑一地”的郑重承诺。

邻里纠纷、婚姻矛盾、劳动争议……这些群众身边的“烦心事”,往往是影响社会和谐的“关键小事”。开封镇综治中心联合司法所、派出所,把服务送到家门口,把道理讲进心坎里,真正做到了“小事不出村、大事不出镇”。

基层治理的成效,最终要由群众来评判。当群众愿意“有矛盾找综治”,当烦心事在家门口就能解决,“枫桥经验”便在这片土地上扎下了根。期待更多地方像开封镇一样,把综治中心建成群众诉求的“终点站”,用实实在在的行动守护一方平安、温暖一方民心。(罗光辉)