好客山东燃情淄博 厚植融合发展优势
2026/04/29 17:23 来源:中国旅游报 阅读:1270
2026山东省文旅产业高质量发展大会近日在淄博举行。本届大会以“好客山东 燃情淄博”为主题,集中展示山东文旅从规模扩张迈向品质跃升、从要素叠加转向深度融合的丰硕成果。
近悦远来 游客惠享
本届大会邀请国内外重点文旅企业、投资机构、OTA平台等参会,聚力打造一场内涵丰富、主客共享、近悦远来、全民参与的文旅盛会。
世界旅游联盟主席张旭在致辞中表示,站在“十五五”的新起点上,世界旅游联盟愿继续依托自身优势和国际交流渠道,积极助力山东与全球文旅市场的深度对接,共同探索文旅产业高质量发展的新路径,为全球旅游业的繁荣发展贡献更多“山东智慧”和“中国方案”。
塞尔维亚国家旅游局局长(首席执行官)玛丽亚·拉博维奇说:“这不仅是一次盛会的邀约,更是一次友谊的回访、成果的见证。期待双方在旅游推广、客源互送等领域开展更多务实合作。”
活动期间,山东文旅智慧票根平台“鲁票票”亮相。平台具有票根一键上传、自动识别核验、优惠权益发放与自动抵扣、数字化支付等功能。游客在平台注册后,上传交通票、住宿票、赛事票、演唱会票等有效票根,即可获得全省票根优惠权益大礼包。
“截至目前,平台已吸纳1200余家文旅商家,整合推出1500余项优惠措施,涵盖景区、酒店、餐饮、文创、展览、演艺、交通、赛事等。”山东省文化和旅游厅相关负责人介绍,“一部手机游山东、一张票根享全域”的智慧文旅新模式正从构想变为现实。
活动期间,山东省城市乒乓球超级联赛暨山东省乒乓文旅嘉年华活动启动。活动以“齐鲁摆球台、全民齐挥拍”为主题,借力赛事引发社会关注,创新场景拉长停留时间,深耕业态驱动、促进文旅消费。
活动期间,香港旅游业考察团一行60余人到访山东,先后探访淄博周村古商城、青岛奥帆中心、烟台时光塔、烟台山等城市文旅资源。考察团成员、香港招商国际旅游有限公司总经理曾志萍说:“考察期间,我对旅游团的转型,有了一些新思路和新想法。”
数智文旅 体验创新
本届大会还举办“数智文旅·共创未来”科技文旅供需招商对接活动,促进前沿技术落地转化。山东以此为契机,持续推进智慧景区、数字文创、智能监管与服务一体化建设,让“好客山东”更具数字魅力。
“你好乐奇!请为我推荐淄博最好吃的烧烤,并导航到那里。”“乐奇”AI眼镜迅速响应,屏幕上弹出推荐列表与路线规划。活动期间,一款AI眼镜吸引了众多嘉宾关注。
“有了这个AI眼镜,只需要给它一个指令,就能在陌生城市畅行,省下不少做攻略的时间,同时还能定制不同度数的近视镜片,非常友好。”与会嘉宾张茜说。
AI眼镜生产方、灵伴科技(杭州)股份有限公司数字文化市场负责人范卓君说:“我们可为景区、古镇、博物馆等提供基于AI能力的AR互动体验解决方案,为游客打造更加沉浸、更有情绪价值的智慧游览体验。”
相较于AI眼镜,服务机器人在山东文旅领域的应用更为成熟。目前,各类服务机器人已广泛布局于文博场馆、旅游景区、高端酒店等场景。迎宾引导、智能讲解、客房送餐等功能型机器人成为常见配置。活动现场,形态更先进、交互更智能的人形机器人吸引了众人的目光。
“我们这款机器人支持个性化定制,还能做出眨眼、嘟嘴等表情,非常适合打造本地旅游IP和景区点的个性化标签。”北京松延动力科技集团股份有限公司华北区域市场负责人韩磊说,“目前,已经有多家文旅企业对我们的产品感兴趣,准备作进一步对接沟通。”
山东旅游职业学院党委书记闫向军说:“人工智能已经渗透到文旅行业的方方面面。在人工智能的浪潮下,文旅行业要主动‘拥抱’数智文旅,积极应用人工智能,设计更多数智文旅项目,推动行业发展。”
交旅融合 服务升级
活动期间,2026山东省文旅产业高质量发展工作会议暨交旅深度融合推进会议在淄博召开。会议提出,要深入实施“山东交旅1号工程”,突出抓好系统谋划、基础支撑、示范带动、环境营造,以更实举措打造全国交旅融合示范标杆。
近年来,山东先后推出“好客山东·齐鲁1号”旅游列车系列产品、“好客山东·半岛1号”海上游系列产品,交旅融合展现出的“旅途文化”,以及交通环节的旅游服务升级体验,获得了市场青睐。
今年2月,“好客山东·齐鲁1号”文物研学主题旅游列车首发。这是“齐鲁1号”品牌体系下的首个跨省文物研学主题旅游列车,它将文物资源、研学体验与铁路客运有机结合,建设“铁路上的移动博物馆”,让静态文物展示变为动态文化体验。
东营市研学旅行社有限公司总经理孙滕滕说:“旅游列车把旅途行程和文化研学深度融合,沉浸式的出行场景、丰富的文化内容,让出行不再只是赶路,而是一场文化漫游。”
山东省文旅产业高质量发展大会召开前夕,山东省文化和旅游厅联合相关部门、企业共同发起“好客山东·清新出行”行业提升行动,聚焦游客出行全流程感受,优化驾乘服务与出行环境。
推进会议现场,新绎控股有限公司烟台旅游项目负责人顾金荣作交流发言时介绍,公司以城市特产为核心,推出苹果主题游船——“苹果号”。游船融入烟台苹果与仙境海岸等元素,船身随处可见苹果与专属IP小熊猫“熊果果”形象。“‘苹果号’主题游船是烟台交旅融合、业态升级的又一创新实践,集海上观光、IP互动、文化体验、文创零售于一体。下一步,我们将持续打造海洋文旅新业态,为山东省文旅产业高质量发展贡献力量。”顾金荣说。(刘宇艳 边 锋)